Kövess minket Facebook-on is!

Gyártók


Termékajánló
Apotéka » Vásárlási információk

Vásárlási információk | Apotéka Gyógynövénybolt | Gyógynövény szaküzlet Web áruház
Vásárlási információk PDF Nyomtatás E-mail

Barangolás

Áruházunkban tetszés szerint barangolhat, személyazonossága felfedése nélkül is megismerkedhet termékeinkkel, árainkkal; regisztrációs kényszer nélkül tájékozódhat a részletekről. Termékeinket a könnyebb tájékozódás érdekében főkategóriák szerint soroltuk be. A főkategóriákon belül újabb alkategóriákban találhatja meg a termékeket. Minden termék ára bruttó, azaz ÁFA-val együtt tüntettük fel.

Keresés

Ha a keresett terméket sehol nem találja, vegye igénybe keresőnket. A képernyő felső menüsorának jobb oldalán található keresőmezőbe kell beírni a termék nevének vagy leírásának bármelyik szavát, vagy szórészletét, majd a Keres gombra kattintani, melynek eredményeképpen mindazon termékek megjelennek, amelyek nevében vagy leírásában a megadott szó vagy szórészlet szerepel.  Ha a keresés így is eredménytelennek bizonyult, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz, ahol készséggel állunk az Ön rendelkezésére és tájékoztatjuk arról, hogy a kívánt terméket be tudjuk-e szerezni vagy sem.

Regisztráció

Ahhoz, hogy vásárolni tudjon áruházunkban, regisztrálnia kell magát. Ezt megteheti rögtön, a vásárlás kezdete előtt, vagy később, ha már „telepakolta” a kosarát, és a pénztárhoz fárad. A vásárlás kezdete előtt a jobb felső sarokban található Belépés/Regisztrácó ablakban van lehetősége regisztrálni, illetve itt léphet be, ha már korábban regisztrált.

Kérjük, pontosan töltse ki a szállítási címet, és különösen fontos, hogy olyan (mobil) telefonszámot adjon meg itt, amelyen napközben is el lehet szükség esetén Önt érni. A kiszállításra kerülő termékekről tételes számlát küldünk Önnek a dobozban, amelyen a vevő megegyezik az Ön által megadott számlázási címzettel.

Vásárlás

Ha a kiválasztott terméket szeretné megvásárolni, a Kosárba rakom gombra kattintva kezdeményezheti az áru vásárlását.  A kívánt mennyiséget a Mennyiség mezőbe írhatja be, illetve a "le" és "fel" nyilakra kattintva választhatja ki. A mezőben alapértelmezés szerint 1 db látható. (A termék mennyiségét a későbbiekben a kosárban is tetszés szerint átírhatja, megváltoztathatja.) Miután berakta a kosárba az Önnek tetsző termékeket, a „Vissza” gombra kattintva folytathatja a vásárlást, illetve – ha már befejezte a vásárlást – a pénztárhoz "fáradhat", ehhez mindössze a „Pénztár” gombra kell kattintania. Amennyiben a vásárlás kezdetekor nem regisztrált, itt újból lehetősége nyílik rá.

A kosár tartalma mindig megjelenik, miután árut rakott bele. A”Kosár” ablakban az aktuális végösszeg - böngészés közben is - nyomon követhető.

Kérjük, pontosan töltse ki a szállítási címet, és különösen fontos, hogy olyan (mobil) telefonszámot adjon meg itt, amelyen napközben is el lehet szükség esetén Önt érni. A kiszállításra kerülő termékekről tételes számlát küldünk Önnek a dobozban, amelyen a vevő megegyezik az Ön által megadott számlázási címzettel.

A rendelés elfogadása

A rendelés leadásáról és elfogadásáról rendszerünk Önt egy emlékeztető e-mailben tájékoztatja. Amennyiben a rendelt tételek szállításával kapcsolatban bármilyen kérdésünk lenne (pl. nem tudunk szállítani az adott termékből) a megadott telefonszámon megkeressük Önt.

Rendeléseit az alábbi, hagyományos formában is leadhatja:

- Az Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. e-mail címre küldött elektronikus levél formájában, mely levélben feltüntette a rendelés teljesítéséhez szükséges adatokat: a megrendelő pontos neve, számlacíme, a csomagküldés pontos címe (utca, házszám, város és irányítószám), egy telefonszám, amelyen munkatársunk egyeztetni tud a rendeléssel kapcsolatban. A visszaélések elkerülése végett minden e-mailben leadott rendelést a megadott telefonszámon visszaigazolunk, ezért ha nincs a rendelésben telefonszám megadva, vagy azon nem tudjuk a megrendelőt elérni, a megrendelést semmisnek tekintjük.

- A 06-1/297-0544-es telefonszámon munkaidőben (H-P: 10-18; Szo: 9-13 óra között) felvesszük a rendelést.

Termék átvétele

Személyes átvétel

A kívánt termékek kiválasztása és kosárba helyezése után, módja van kiválasztani a „személyes átvétel” lehetőségét. Ebben az esetben Ön személyesen veheti át nyitvatartási időben a megrendelt termékeket, szállítási és csomagolási költség nélkül. További előny ebben az esetben, hogy a rendelést követően értesítjük Önt, hogy a termékeket mikortól veheti át, így biztosan nem kell attól tartania, hogy valamelyik termék véletlenül éppen nincs raktárkészleten. A megrendelt termékeket, a visszaigazolástól számított egy héten át tartjuk félretéve, így az Önnek legkényelmesebb időpontban veheti át azokat.

Házhozszállítás

Cégünk igyekszik a csomagolási és szállítási költségeket a minimálisra csökkenteni. A csomagokat a Sprinter futárszolgálattal szállítjuk ki! A kiszállítás munkanapokon, 8 és 17 óra között történik, ezért kérjük, hogy szállítási címként olyan címet szíveskedjék megadni, melyen ezen időintervallumban elérhető, például munkahely.

A futárszolgálat vállalja, hogy a csomagot, a feladást követő munkanapon kézbesíti. Ha a futárral nem sikerül a találkozó, akkor a kézbesítés kísérletéről értesítést hagy. Egyeztetést követően kerül sor a második kézbesítési kísérletre. Amennyiben a második kézbesítési kísérlet is eredménytelen marad, a futárszolgálat a csomagot visszaszállítja a feladónak, jelen esetben az APOTÉKA Egészségtár Kft.-nek.

Szállítási díjak Magyarország teljes területére:

0-15000 Ft-ig:

 990,- Ft

15001 Ft-tól 

INGYENES!

A szállítás díjak az ÁFA-t tartalmazzák, és megrendelésenként értendők.

Szállítási díjak külföldre:

Külföldre a Magyar Posta díjszabása alapján továbbítjuk a csomagokat, ezért annak pontos áráról e-mailben tájékoztatjuk Önöket.

Csomagolási költség

Termékeinket egy megfelelő méretű 3 rétegű papírdobozba csomagoljuk. Ennek költségeit magunkra vállaljuk.

Szállítási határidők

Ha csak mód és lehetőség van rá, akkor a rendeléseket gyorsan és precízen kezeljük. Átlagos esetben a megrendelt termékeket 1-3 munkanap alatt szállítjuk ki, ha ez valamilyen oknál fogva akadályba ütközik, akkor telefonon vagy e-mail-ben értesítjük Önt arról, hogy esetlegesen melyik termékre kell várni. Ilyenkor lehetőség van arra, hogy az adott terméket kihagyjuk a rendelésből, és a csomagot e nélkül küldjük el, vagy arra, hogy másik, hasonló (helyettesítő) terméket válasszon, illetve, hogy az eredeti megrendelést egy későbbi, egyeztetett időpontban továbbítjuk.

Fizetési mód

A csomaghoz utánvéttel juthat hozzá. A teljes összeget a futárnak kell kifizetni, aki a pénz átvétele után átadja Önnek a megrendelt termékeket tartalmazó csomagot.

Fizetési mód külföldi vásárlás esetén

Külföldről érkező megrendelése esetén a fizetés előre utalással történik. A rendelés után munkatársunk e-mailben értesítést küld, amely tartalmazza a rendelt termékekkel kapcsolatos visszaigazolást, a szállítási díjat és a teljes fizetendő összeget, valamint az átutalás részleteit. A vételár számlánkra történő beérkezésekor adjuk át a csomagot a futárszolgálatnak, erről e-mailben automatikus értesítést kap a vevő. (Romániába, Szlovákiába, Ausztriába történő szállítás esetén a kézbesítést megelőzően 2 nappal). Fontos a rendelésnél napközbeni elérhetőséget és telefonszámot is megadni, annak érdekében, hogy a futár fel tudja venni a kapcsolatot.

Külföldi rendeléssel kapcsolatosan további információt talál a nyitóoldalon a „Szállítás külföldre” menüpont alatt

 

 

 
 

Bankkártyás fizetési megoldás! Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, American Express

Bankkártyás fizetési megoldás!

Kosár


A bevásárlókosara jelenleg üres.
   

Hírek
Hírlevél
Név:*
E-mail cím:*



Apotéka Gyógynövénybolt Webáruház
Királyhágó u. 81. Budapest 1182 info@apoteka.hu +36-1-297-0544

Ez a weboldal cookie-kat (sütiket) használ. A weboldalon történő további böngészéssel hozzájárul a cookie-k használatához! Bővebben.